Умови продажу

Публічна оферта інтернет-магазину www.biointellect.net про продаж Товару.
Дана оферта встановлює порядок продажу товарів через інтернет-магазин www.biointellect.net, регулює відносини між покупцем і продавцем при продажу товарів через інтернет-магазин та надання в зв’язку з таким продажем послуг.

Основні поняття
Замовлення — встановленим чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку по зазначеному Покупцем адресою Товарів вибраних на цьому сайті.
Інтернет-магазин — Інтернет-сайт, розташований в мережі інтернет за адресою www.biointellect.net, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати і доставки Товарів Покупцеві.

Покупець — фізична особа, відвідувач Сайту, що приймає умови цієї Угоди, що має намір замовити або придбати або замовляє, що купує Товар виключно для особистих потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності.

Продавецm –Фізична особа-підприємець Подобрєєва Наталія Олександрівна
Ід. код 316301520
Україна, 07352, Київська обл., с. Лютіж, вул. Ватутіна, буд. 75.
р/р 2600044144
в ПАТ «ПУМБ» МФО 3344851
Продажа товаров через интернет-магазин — продажа Товаров путем заключения электронного соглашения на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром при заключении данного договора.
Сайт — сукупність інформаційних ресурсів, розміщених в Інтернеті за адресою www.biointellect.net
Товар — іграшки, амуніція та аксесуари, послуги, представлені до продажу на Сайті Продавця.
Особистий кабінет — розділ Інтернет-магазину, доступний користувачеві після реєстрації, за допомогою якого останній здійснює управління своїм обліковим записом (акаунтом).

1. Загальні положення
1.1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою www.biointellect.net
1.2. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче. У разі незгоди з публічної офертою (далі — Угода) Покупець не повинен здійснювати замовлення Товарів через інтернет-магазин.

1.3. Ці Умови продажу товарів, а також інформація про товар, представлена на Сайті, є публічною офертою відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

1.4. Угода набирає чинності (вважається укладеним) з моменту отримання Продавцем належним чином оформленого Покупцем Замовлення, в якому повинні бути вказані:
а) електронна адреса, прізвище, ім’я, по- батькові, контактний номер телефону Покупця, або вказаної ним особи (отримувача), адреса, за якою слід доставити Товар;
б) найменування, кількість і ціна Товару;
в) вартість доставки.

1.5. Електронні дані про Покупця, позначені в підпункті «а» пункту 1.4. цієї Оферти, які Покупець вказує при оформленні Замовлення для покупки через Інтернет-магазин, і які доповнюють інші електронні дані Замовлення, — використовуються Покупцем як підпис, і визначаються Сторонами як електронний підпис в розумінні Закону України «Про електронні довірчих послуги» від 5 жовтня 2017 року N 2155- VІІІ (електронний підпис — електронні дані, які додаються підписантом до інших електронних даних або логічно з ними зв’язуються і використовуються ним як підпис).
Покупець підтверджує, що вище означені електронні дані є даними, які дають можливість ідентифікувати його як особа, яка бере участь у господарській операції як покупець, в зв’язку з чим такі електронні дані (в повному вигляді або частково), можуть бути в подальшому відображені в інших документах про господарську операцію, в тому числі на товарно-транспортній накладній.

Оформленням Замовлення і проведенням оплати Товару Покупець надає свою згоду на використання його особистих електронних даних в документах про господарську операцію купівлі-продажу Товару як способу його ідентифікації.

Сторони дійшли згоди, що відображення в товарно-транспортній накладній електронних даних про Покупця (ПІБ та / або інших особистих даних), є використанням електронних даних, які ідентифікують Покупця як особа, яка бере участь у господарській операції.
Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при оформленні Замовлення.

2. Предмет Угоди
Предметом цієї Угоди є надання можливості Покупцеві купувати для особистих потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину.
Для придбання Товару необхідно:
● Вибрати товари, додати їх у кошик, оформити замовлення
● Вибрати зручний спосіб доставки: адресна доставка або в відділення Нової Пошти
● Оплатити товар: оплата платіжною карткою на сайті.

З будь-яких питань придбання Товарів в інтернет-магазині можна звернутися за телефоном +38 097 272 66 02. Час роботи: будні з 9:00 до 19:00, в суботу з 10:00 до 19 : 00.

3. Оформлення замовлення
3.1. Для оформлення Замовлення необхідно:
● Додати вибраний товар в «Кошик».
● Зайти в «Кошик» (у правому верхньому куті), переконатися, що Товар, який перебуває в Кошику, відповідає обраному по найменуванню, кількості.

● Вибрати спосіб доставки: «Доставка в відділення Нової Пошти». При виборі способу доставки «Доставка в відділення Нової Пошти», необхідно заповнити обов’язкові поля, вибрати потрібний місто і відділення Нової Пошти.
3.2. Вибрати спосіб оплати: оплата платіжною карткою. Після підтвердження замовлення Ви автоматично перейдете на захищену сторінку платіжного сервера процесингового центру, де вкажете всю необхідну інформацію.

3.3. Прийняти умови даної Публічної Оферти, натиснути «Оформити замовлення».

4. Порядок здійснення покупки
4.1. Фотографії представлених на сайті Товарів можуть дещо відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опису / характеристики надаються для ознайомлення. Інтернет-магазин не гарантує точності і повноти матеріалів, що надаються на Сайті, і може в будь-який час без попереднього сповіщення вносити зміни в опис або фотографії товарів.

Для уточнення інформації про товар Покупець може звернутися за телефоном +38 097 272 66 02 в робочий час, вказаний в розділі Контакти, написавши на адресу biointellectanimals@gmail.com

4.2. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця останній вправі анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця дзвінком консультанта інтернет-магазину, листом або SMS повідомленням. У разі анулювання передплаченого Замовлення вартість Товару повертається Продавцем Покупцю на платіжну карту.

4.3. Оформляючи замовлення, Покупець підтверджує, що йому більше 18 років.

4.4. Покупець несе ризик несприятливих наслідків за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.
4.4. Для підтвердження Замовлення з Покупцем може зв’язуватися консультант інтернет-магазину, який уточнює деталі Замовлення, погоджує дату і час доставки.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка Товару здійснюється в відділення «Нової Пошти» Орієнтовний термін і час доставки узгоджуються Покупцем з консультантом інтернет-магазину при підтвердженні замовлення.

5.2. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент передачі Товару та оплати повної вартості Товару.

5.3. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставляння Одержувачем підпису в документах, що підтверджують його доставку. У разі недоставки Товару Продавець відшкодовує Покупцю вартість передплаченого Покупцем Замовлення в повному обсязі після отримання від кур’єрської компанії підтвердження втрати Товару або його повернення на склад Продавця.

5.4. Обов’язок Продавця передати Товар Покупцю вважається виконаним в момент отримання Товару в відділеннях кур’єрської компанії.

5.5. При отриманні замовлення Одержувач перевіряє цілісність упаковки.

Представник кур’єрської компанії не уповноважений давати будь-які консультації щодо товару. Всі питання необхідно адресувати консультанту інтернет-магазину. Всі питання і розбіжності, що стосуються комплектації замовлення, відсутності товару або виявленні браку вирішуються з інтернет-магазином, а не з представником кур’єрської компанії.

5.6. У разі пошкодження продукції, відсутності товару або виявленні браку, Одержувачу необхідно повідомити про це консультанту інтернет-магазину за телефоном +38 097 272 66 02 в робочий час, вказаний в розділі Контакти, або написавши на адресу biointellectanimals@gmail.com

6. Оплата товару

6.1. Ціна Товару вказана на Сайті і включає в себе податок на додану вартість. Натискаючи кнопку «Оформити замовлення» Покупець погоджується з придбанням товару за вказаною в Кошику ціною.

6.2. Що стосується неправильно вказаної ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв’язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим. Якщо Замовлення було оплачено, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму на платіжну карту.

6.3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

6.4. Порядок розрахунків:
Банківською карткою.
При оформленні замовлення Покупець здійснює оплату за допомогою платіжної картки Visa або Mastercard на Сайті. Платіжна система Liqpay.

6.5. Продавець має право надавати знижки на Товари, проводити акції, встановлювати спеціальні ціни на товари. Види знижок, порядок і умови їх нарахування вказані на Сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

7. Повернення товару та грошових коштів

7.1. Повернення Товару належної якості.
Згідно з діючими нормами законодавства, ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право протягом 14 днів, замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням , але за умови якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка, документи.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати будь-які інші товари, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або поміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. При поверненні грошей розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються протягом семи банківських днів.
Вимоги споживача розглядаються лише після уточнення прізвища замовника і номера замовлення, повної комплектації товару, заводської упаковки, на якій є штрих код. Заміна товару або повернення грошей можлива тільки при дотриманні всіх умов і процедур.
7.2. Повернення Товару неналежної якості.
Товар неналежної якості — це товар, який містить недоліки. Недолік товару — це невідповідність його вимогам нормативно-правових актів і нормативних документів, умовам договору або вимогам, які пред’являються до нього. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на Сайті опису не є ознакою неналежної якості.

7.2.1. Якщо Покупцеві був переданий Товар неналежної якості, Покупець має право скористатися положеннями статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» — вимагати заміни на товар належної якості або вимагати розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми.

7.2.2. Вимоги (заяву) про повернення грошової суми, сплаченої за товар неналежної якості, підлягають задоволенню протягом 7 робочих днів з дня пред’явлення відповідної вимоги. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару на платіжну карту Покупця.

8. Конфіденційність і захист інформації

8.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Надаючи свої персональні дані Продавцю, Покупець погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі і з метою просування Продавцем товарів, а також передачу персональних даних третім особам, залученим для виконання зобов’язань перед Покупцем в рамках Угоди.

8.3. Продавець гарантує конфіденційність і захист персональних даних Покупців.

8.4. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Покупця з його згоди. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови

9. Додаткові умови

9.1. Інтернет-магазин і сервіси, що надаються, можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

9.2. Для коректної роботи сайту необхідно: MS Internet Explorer версій 8.0 або вище, Firefox 6.0 або вище, Chrome 15 або вище. Браузери для реалізації інтерактивних елементів клієнтської частини повинні підтримувати JavaScript, DHTML. Для правильної роботи з модулями «Користувачі», «Кошик» і «Оформлення замовлення» необхідні включені Cookie.

9.3. У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця він може звернутися до Продавця за телефоном, або відправивши повідомлення по електронній пошті на адресу biointellectanimals@gmail.com. Усі виникаючі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення угоди суперечка буде переданf на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства.

9.4. Визнання судом недійсності будь-якого положення цього Угод не тягне за собою недійсність інших положень.